Política de privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para nós. É política do PRECISAVA ESCREVER respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Precisava Escrever e em outros domínios que possuímos e operamos.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, e explica como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais.

1. INFORMAÇÕES GERAIS E CONTROLADOR

• Razão Social: PRECISAVA ESCREVER LTDA

• CNPJ: 22.414.244/0001-53

• Sede: Rua 208, Setor Leste Universitário, Goiânia – GO, CEP: 74635-055

• E-mail de contato: seupedido@precisavaescrever.com.br

Na qualidade de Controlador de Dados, o Precisava Escrever determina como e por que os seus dados pessoais são coletados e processados de acordo com os termos dispostos nesta página.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS E PARA QUÊ?

Coletamos informações em diferentes momentos da sua interação com o nosso site, divididas nas seguintes categorias:

• Dados de Cadastro e Compra: Quando você adquire um livro, box ou produto personalizado em nossa loja, coletamos seu nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e endereço de cobrança.

  • Finalidade: Processar e enviar o seu pedido, emitir notas fiscais, gerenciar a logística de entrega pelos Correios ou transportadoras e fornecer suporte ao cliente.

• Dados de Pagamento: Suas informações de cartão de crédito ou transações de PIX e boleto são processadas por parceiros integrados e seguros (como operadoras de pagamento). O Precisava Escrever não armazena os dados completos do seu cartão de crédito em servidores próprios.

• Dados de Comunicação (Newsletter/Formulários): Ao se inscrever para receber novidades, crônicas ou preencher formulários de contato, coletamos seu nome e e-mail.

  • Finalidade: Enviar conteúdos exclusivos, avisos de lançamentos, eventos ou responder às suas mensagens. Você poderá cancelar essa assinatura a qualquer momento clicando no link de descadastro no rodapé do e-mail.

• Dados de Navegação (Cookies): Coletamos dados técnicos automaticamente, como o endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e dados de geoloxização genérica.

  • Finalidade: Melhorar a experiência do usuário no site, analisar o tráfego do portal e otimizar anúncios relevantes em plataformas parceiras (como Google e Meta).

3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

Tratamos seus dados estritamente amparados pelas bases legais da LGPD, que incluem:

1. Execução de Contrato: Necessário para processar as suas compras na loja virtual e garantir a entrega dos produtos.

2. Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Para emissão de notas fiscais e obrigações fiscais junto aos órgãos governamentais.

3. Legítimo Interesse: Para melhoria dos nossos serviços, segurança do site e marketing direto para clientes da marca.

4. Consentimento: Quando você aceita explicitamente o uso de cookies de marketing ou se inscreve voluntariamente em nossa newsletter.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

O Precisava Escrever não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. No entanto, para o funcionamento adequado da nossa plataforma de e-commerce e serviços, compartilhamos dados com os seguintes parceiros de confiança:

• Provedores de Serviços de Pagamento: Para viabilizar a transação financeira das suas compras de forma segura.

• Empresas de Logística e Transportes: (Como Correios e transportadoras parceiras) para que possam efetuar a entrega das suas encomendas no endereço cadastrado.

• Ferramentas de Tecnologia e Marketing: Ferramentas de envio de e-mail marketing (como Mailchimp/RD Station) e ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics).

• Autoridades Judiciais ou Fiscais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais de segurança para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou difusão. O site utiliza protocolo HTTPS (Criptografia SSL), garantindo que todas as informações transmitidas entre seu navegador e nossos servidores sejam confidenciais e seguras.

6. RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Nós mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Dados de cadastro de compras podem ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS (VOCÊ)

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você possui plenos direitos sobre os seus dados pessoais e pode, a qualquer momento, nos solicitar através do e-mail de contato:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;

• Acesso aos dados mantidos pelo site;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços;

• Revogação do consentimento previamente concedido para o envio de comunicações promocionais.

8. POLÍTICA DE COOKIES

O site do Precisava Escrever utiliza cookies para melhorar o seu desempenho e aprimorar a sua experiência de navegação.

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site e do carrinho de compras.

• Cookies de Desempenho e Analíticos: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o site, fornecendo informações sobre as áreas visitadas e o tempo gasto.

• Cookies de Publicidade: Utilizados para direcionar anúncios relevantes baseados nos seus interesses.

Você pode alterar as configurações do seu navegador de internet a qualquer momento para bloquear ou recusar o uso de cookies, contudo, algumas funcionalidades do site (como finalizar uma compra) poderão não operar corretamente.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, atualizações tecnológicas ou exigências regulatórias. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. A data da última atualização constará sempre no final do documento.

10. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos de titular de dados ou esclarecer dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: [privacidade@precisavaescrever.com.br] ou diretamente no e-mail geral de atendimento: seupedido@precisavaescrever.com.br.

Esta política é atualizada e válida a partir de Junho de 2026.